CX-Forum 2018 - клиентский опыт глазами Vertcomm

Новости
19 марта 2018

Откройте для себя новый взгляд на возможности проектирования и управления клиентским опытом (СХ), управления клиентскими впечатлениями, понимания своей ЦА и формирования Персоны-клиента, обеспечения бесшовного взаимодействия с клиентом, независимо от канала, управления СХ в социальных сетях, развития пользовательских сценариев и многое другое от лучших и вдохновляющих спикеров СХ:

- Денни Перекальски - Developing People, Developing Businesses, Еx-СЕО Ozon Group

- Дамьен Леклер - Head of Mass Affluent Segment Division, Retail Banking Directorate Raiffeisen Bank

- Варвара Федосеева - директор по сервису массового корпоративного бизнеса Альфа-Банк

- Яков Новиков - сооснователь Модульбанк

- Антон Верт - основатель и руководитель VertComm

- Вадим Дозорцев - основатель Customer Journey Club

- Екатерина Паниотова - региональный менеджер концептуального развития Икеа Сентерз

ЧТО НОВОГО В ЭТОМ ГОДУ мы приготовили на СХ WORLD FORUM для 250+ директоров и ключевых специалистов в области CX и управления клиентским опытом помимо двухдневной конференции:

· 3 интерактивных воркшопа

· Панельная дискуссия с участием СХ-гуру  и стратегическая сессия в формате «WORLD CAFÉ» с участием 200+ человек

· Церемония награждения лауреатов СХ WORLD AWARDS

· Создание пресс-волла «ПУТЬ К СЕРДЦУ КЛИЕНТА»

Подробнее о мероприятии здесь: http://cx-forum.ru/forum/?page_id=1937

Новости

На старт! Внимание! Акция!

2 июня 2016

В преддверии самых летних и самых актуальных новинок сувенирной продукции мы запустили акцию – 20% скидка на складские остатки промо-сувениров.

Подробнее
Новости

ВОЛШЕБСТВО ДЕЛОВОГО ПОДАРКА ИЛИ КАК СТАТЬ КОРОЛЕМ “МЕРЧА”

5 октября 2017

Генеральный директор компании Vertcomm Антон Верт дал интервью Вадиму дозорцеву на радио Mediametrics

Подробнее
Новости

Vertcomm - официальный партнер по подаркам Российского форума маркетинга 2017

15 ноября 2017

Vertcomm в этом году вновь выступаем партнерами по подаркам на главном событии в мире PR, маркетинга и рекламы - Российском Форуме маркетинга 2017!

Подробнее