CX-Forum 2018 - клиентский опыт глазами Vertcomm

Новости
19 марта 2018

Откройте для себя новый взгляд на возможности проектирования и управления клиентским опытом (СХ), управления клиентскими впечатлениями, понимания своей ЦА и формирования Персоны-клиента, обеспечения бесшовного взаимодействия с клиентом, независимо от канала, управления СХ в социальных сетях, развития пользовательских сценариев и многое другое от лучших и вдохновляющих спикеров СХ:

- Денни Перекальски - Developing People, Developing Businesses, Еx-СЕО Ozon Group

- Дамьен Леклер - Head of Mass Affluent Segment Division, Retail Banking Directorate Raiffeisen Bank

- Варвара Федосеева - директор по сервису массового корпоративного бизнеса Альфа-Банк

- Яков Новиков - сооснователь Модульбанк

- Антон Верт - основатель и руководитель VertComm

- Вадим Дозорцев - основатель Customer Journey Club

- Екатерина Паниотова - региональный менеджер концептуального развития Икеа Сентерз

ЧТО НОВОГО В ЭТОМ ГОДУ мы приготовили на СХ WORLD FORUM для 250+ директоров и ключевых специалистов в области CX и управления клиентским опытом помимо двухдневной конференции:

· 3 интерактивных воркшопа

· Панельная дискуссия с участием СХ-гуру  и стратегическая сессия в формате «WORLD CAFÉ» с участием 200+ человек

· Церемония награждения лауреатов СХ WORLD AWARDS

· Создание пресс-волла «ПУТЬ К СЕРДЦУ КЛИЕНТА»

Подробнее о мероприятии здесь: http://cx-forum.ru/forum/?page_id=1937

Новости

Vertcomm: обратная сторона подарка. Фотоотчет

2 марта 2018

Друзья, 15-го февраля мы организовали выезд на производство для наших клиентов.Посмотрите наш фотоотчет с мероприятия "Vertcomm: обратная сторона подарка".

Подробнее
Новости

Vertcomm - официальный партнер по подаркам конференции: Продажи и Маркетинг в B2B.

19 марта 2018

30 и 31 марта в отеле Бета будет проходить ежегодная конференция для малого и среднего бизнеса «Продажи и маркетинг в B2B».

Подробнее
Новости

Synergy Global Forum 2016

7 ноября 2016

Бизнес-форум огромного масштаба. Crocus City Hall, 6100 делегатов. CEO, руководители и владельцы ведущих компаний России и мира.

Подробнее